Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz warunki świadczenia usług przez firmę EkoOgród z siedzibą przy ul. Leszczynowa 55, 13-280 Żyrardów, Polska. Korzystanie z naszej strony internetowej oraz zamawianie usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed rozpoczęciem korzystania z naszych usług. W przypadku pytań lub wątpliwości zachęcamy do kontaktu telefonicznego pod numerem +48 720 817 047.
Korzystanie ze strony internetowej EkoOgród jest bezpłatne i dostępne dla wszystkich użytkowników internetu. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami. Zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie strony, w tym wprowadzania złośliwego oprogramowania lub podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych. Treści zamieszczone na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Zawarcie umowy o świadczenie usług ogrodniczych następuje w następujący sposób:
Wszystkie ceny podawane są w euro i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Ostateczna cena usługi jest ustalana indywidualnie na podstawie wyceny uwzględniającej zakres prac, powierzchnię terenu i specyfikę projektu.
Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą ogrodniczą i architektoniczną. Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie i zależy od zakresu prac oraz warunków pogodowych. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji w przypadku niekorzystnych warunków atmosferycznych uniemożliwiających prowadzenie prac. Klient zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do terenu oraz współpracy niezbędnej do wykonania usługi.
Płatność za usługi odbywa się na następujących zasadach:
W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo naliczać odsetki ustawowe za opóźnienie. Brak płatności zaliczki upoważnia Usługodawcę do wstrzymania prac do czasu uregulowania należności.
Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace zgodnie z poniższymi warunkami:
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwej pielęgnacji, działania osób trzecich, klęsk żywiołowych lub nieprzestrzegania zaleceń pielęgnacyjnych. Reklamacje należy zgłaszać telefonicznie lub pisemnie w terminie 14 dni od wykrycia wady. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 30 dni od daty zgłoszenia.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, których wykonanie rozpoczęto za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia. W przypadku odstąpienia przez Klienta po rozpoczęciu realizacji usługi, Klient zobowiązany jest do zapłaty za wykonaną część prac. Odstąpienie od umowy przez Usługodawcę możliwe jest w przypadku braku płatności zaliczki lub uniemożliwienia realizacji usługi przez Klienta.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania usługi, z wyłączeniem przypadków siły wyższej. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości zamówionej usługi. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z podania przez Klienta nieprawdziwych lub niepełnych informacji, niewłaściwej pielęgnacji po zakończeniu prac, działania osób trzecich lub czynników zewnętrznych niezależnych od Usługodawcy.
Wszystkie materiały zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, zdjęcia, projekty i grafiki, są własnością EkoOgród i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione. Projekty ogrodów wykonane na zamówienie Klienta stają się jego własnością po dokonaniu pełnej płatności. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania zdjęć zrealizowanych projektów w materiałach promocyjnych, chyba że Klient wyraźnie się temu sprzeciwi.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie internetowej. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w chwili zawarcia umowy.
W sprawach związanych z Regulaminem możesz skontaktować się z nami: